DOSYANIN ÖZÜ
Önce bilinmesi gerekenler
- Kapsam zorunlu sigortalar ve kanundaki hâllerle sınırlıdır.
- Tespit edilemeyen araçta esas olarak bedensel zarar gündeme gelir.
- Salt araç hasarı çoğu kaçan araç dosyasında karşılanmaz.
- Kusur ve kaza tarihindeki limit uygulanır.
- Aracın araştırılması ve ceza dosyası delilleri korunmalıdır.
Hangi hâllerde ödeme gündeme gelir?
Güvence Hesabının resmî açıklamasında; sigortalının tespit edilememesi hâlindeki bedensel zararlar, zorunlu sigortasını yaptırmamış kişilerin neden olduğu bedensel zararlar, belirli iflas veya ruhsat iptali hâlleri ve işletenin sorumlu olmadığı bazı çalıntı/gasp araç kazaları sayılır.
Yeşil Kart sistemi kapsamında Türkiye Motorlu Taşıt Bürosunca yapılacak bazı ödemeler de Hesabın kurumsal yapısıyla ilişkilidir. Her başlık için ayrı belge ve sorumluluk koşulu vardır.
Hangi zararlar kapsam dışındadır?
Hesabın SSS sayfasına göre manevi zararlar ve kural olarak bedensel zarar dışındaki maddi zararlar kapsam dışındadır; mali bünyesi bozulan sigorta şirketlerine ilişkin istisna saklıdır. Kazaya neden olan aracın işleten veya sürücüsünün kendi zararları da karşılanmaz.
Bu nedenle ‘araç vurdu kaçtı’ bilgisi tek başına Güvence Hesabından araç onarım bedeli alınacağı anlamına gelmez.
Kaçan araç dosyasında ispat
Plakanın tespit edilemediği iddiası, kolluk araştırması, kamera talepleri, tanık ve olay yeri kayıtlarıyla desteklenmelidir. Bedensel zararın kazayla bağlantısı ve kusur da ayrıca ispatlanır.
Kamera kayıtlarının kısa sürede silinebilmesi nedeniyle koruma talepleri gecikmeden yapılmalıdır.
Ödeme limiti ve kusur
Hesabın sorumluluğu kaza tarihindeki zorunlu sigorta teminat limitiyle sınırlıdır. Limitin varlığı, o tutarın tamamının ödeneceği anlamına gelmez; gerçek zarar ve kusur oranı hesapta dikkate alınır.
Başka kişi veya sigortacıdan yapılan ödemeler çifte tahsilatı önlemek üzere incelenir.
BELGE HARİTASI
Dosyayı hazırlarken
Belge listesi genel başlangıç setidir. Gereksiz sağlık, kimlik veya finans verisini açık iletişim kanallarından göndermeyin.
- Kolluk ve savcılık evrakı
- Plaka/araç araştırma kayıtları
- Kaza yeri ve kamera delilleri
- Sağlık veya ölüm belgeleri
- Gelir ve destek kayıtları
- Sigorta sorgusu
- Başvuru formu ve gider belgeleri
DOSYA AKIŞI
Altı kontrollü adım
SIK SORULAN SORULAR
Dosya özelinde değişebilen noktalar
Plakası bilinmeyen araç park hâlindeki aracıma vurdu; Hesap öder mi?+
Güvence Hesabının resmî açıklamasına göre motorlu araçtaki salt hasar karşılanmaz; bu durumda bedensel zarar bulunmadığı için kural olarak ödeme yapılmaz.
Sigortasız araçta araç hasarı karşılanır mı?+
Güvence Hesabı bakımından kural olarak bedensel zarar odaktadır; araç hasarı için sürücü/işleten ve varsa başka teminatlar değerlendirilir.
Manevi tazminat Güvence Hesabından istenir mi?+
Hesabın resmî SSS sayfasında manevi zararlar kapsam dışı sayılmıştır.
RESMÎ KAYNAKLAR
Kontrol edilen mevzuat ve kurum sayfaları
Parasal sınır, teminat ve usul bilgileri işlem tarihinde yeniden doğrulanmalıdır.